返品・返金・交換・キャンセル

【お客様都合による返品・返金・交換の場合】
お客様のご都合による商品の返品、返金、交換は承っておりません。
また、お肌に合わない、気に入らないなどの理由でも、開封済み商品は一切ご返品をお受けいたしておりません。

【商品の破損や不良品による返品・返金・交換の場合】
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、商品が破損して届いた場合や、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合には、送料は弊社負担(着払い)にて返品・返金もしくは交換させていただきます。

未開封・未使用のもので商品のお受け取り後7日以内に、当ページ記載の電話番号もしくはメールアドレスまでご連絡ください。
その際はお手数ですが、商品の写真を撮影いただきましてお送り下さいますようお願い申し上げます。

【商品出荷後のキャンセル】
受け取り拒否(保管期限超過含む)及び、再発送については配送に要した費用を別途ご請求させていただきます。

※送料無料のご注文の場合のご返品について
送料無料でお送りしたものを返品された場合、発送時の送料を差し引いてのご返金となります。
最終お買い上げ金額(お手元に残る商品の合計金額)が送料無料サービスの対象金額を下回った場合に送料が差し引かれます。

会員登録がお済みでない方は、会員登録後、商品をご購入いただけます。

会員登録は会員登録ページに、お名前、メールアドレス、パスワードをご入力いただきます。

なお会員登録をしない場合でもご注文いただくことは可能です。

会員ログインをしてお買い上げいただくと、100円お買上げごとに1ポイント付与します。

※リニューアル前のホームページで既にご登録いただいている方も新規でのご登録をお願いいたします。

 

【会員登録】

画面右上「ログイン」をクリックします。

 

STEP1 : 新規会員登録をクリックします。

 

STEP2 : お名前、メールアドレス、パスワード(6桁以上)をご入力いただき「アカウントを作成する」をクリックします。

 

STEP3 : アカウントが作成されました。アカウント登録完了メールがお客様のメールアドレス宛に届きます。

 

STEP4 : 会員登録住所を編集します。ログインしていない場合は、画面右上「ログイン」からメールアドレスとご登録パスワードを入力してログインをお願いします。

 

STEP5 : 会員登録住所「編集」をクリックします。

必要事項がポップアップするので入力して「保存」をクリックします。

 

 


【ログイン方法】

画面右上「ログイン」をクリックします。

 

メールアドレスとご登録パスワードを入力して「ログイン」をクリックします。

 

 

 


【ログアウト方法】

画面右上「マイアカウント」をクリックします。
画面右上に「ログアウト」が表示されているのでクリックするとログアウト完了です。