返品 / キャンセル
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品に破損があった場合、 またはご注文の商品と異なる場合は未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内にご連絡ください。
その際はお手数ですが、商品の写真を撮影いただきましてお送り下さいますようお願い申し上げます。
在庫がある商品は当社負担で交換致します。
在庫がない商品は当社負担でご返金致します。
【ご注意ください】
お客様のご都合による返品交換はお受けいたしておりませんのでご了承ください。
また、お肌に合わない、気に入らないなどの理由でも、開封済み商品は一切ご返品をお受けいたしておりません。
※商品出荷後のキャンセル(受け取り拒否・保管期限超過含む)及び、再発送については、配送に要した費用(弊社発送時送料)を別途ご請求させていただきます。
送料が無料の場合の返品について
送料無料でお送りしたものを返品された場合、発送時送料を差し引いてのご返金となります。
最終お買い上げ金額(お手元に残る商品の合計金額)が送料無料サービスの対象金額を下回った場合に送料が差し引かれます。
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GW休業期間のお知らせ
誠に勝手ながら【4月26日(土)〜5月6日(火)】の間、ゴールデンウィーク休業をいただきます。
電話番号 | 03-3315-8571 |
---|---|
住所 | 東京都杉並区大宮1-8-2 |
メール | info@florihana.co.jp |
営業時間 | 平日9時~18時 |
定休日 | 土曜日・日曜日・祝日 |
最寄り駅 | 井の頭線 永福町駅 |
店舗には駐車場がないため、お車でお越しの際は近くのコインパーキングをご利用ください。
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